Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Volta Elektrotechniek, gevestigd in Nederland.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer voor het verrichten van elektrotechnische werkzaamheden of diensten.
- Werkzaamheden: alle door Opdrachtnemer uit te voeren werkzaamheden, leveringen of adviezen.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Opdrachtnemer. Afwijkingen zijn slechts geldig voor zover deze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn in euro's, exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Kennelijke fouten of vergissingen in de offerte binden Opdrachtnemer niet.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot uitvoering van een gedeelte tegen een evenredig deel van de prijs.
Artikel 4 — Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke (waaronder per e-mail) of mondelinge aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever, dan wel zodra Opdrachtnemer met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.
Artikel 5 — Uitvoering van de werkzaamheden
- Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit volgens de geldende Nederlandse normen (waaronder NEN 1010 en NEN 3140) en naar beste inzicht en vermogen.
- Opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek veilig en goed bereikbaar is en dat benodigde voorzieningen (stroom, water, ruimte) tijdig beschikbaar zijn.
- Vertragingen of meerwerk veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever zijn voor rekening van Opdrachtgever.
- Opdrachtnemer is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de werkzaamheden.
Artikel 6 — Meerwerk
Wijzigingen of aanvullingen op de oorspronkelijke opdracht worden als meerwerk beschouwd. Meerwerk wordt vooraf met Opdrachtgever besproken en achteraf afzonderlijk gefactureerd op basis van het geldende uurtarief en gebruikte materialen.
Artikel 7 — Prijzen en betaling
- Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke (handels)rente verschuldigd.
- Buitengerechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van Opdrachtgever, conform de Wet Incassokosten.
- Opdrachtnemer is gerechtigd een aanbetaling of voorschot te vragen bij grote opdrachten.
Artikel 8 — Annulering
Bij annulering door Opdrachtgever na totstandkoming van de overeenkomst is Opdrachtgever de reeds gemaakte kosten en bestelde materialen verschuldigd, alsmede een redelijke vergoeding voor gederfde winst. Bij annulering binnen 24 uur voor de geplande startdatum is minimaal 50% van het offertebedrag verschuldigd.
Artikel 9 — Garantie
- Opdrachtnemer geeft op uitgevoerde werkzaamheden 12 maanden garantie, tenzij anders overeengekomen.
- Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie.
- Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, eigen aanpassingen, schade door derden, brand, waterschade of overmacht.
- Garantieaanspraken dienen schriftelijk en binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
- Indien de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.
- Aansprakelijkheid is uitgesloten bij overmacht of bij gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever.
Artikel 11 — Eigendomsvoorbehoud
Geleverde materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat Opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
Artikel 12 — Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden gevergd, waaronder ziekte, stakingen, extreme weersomstandigheden, leveringsproblemen, brand en overheidsmaatregelen. In geval van overmacht heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
Artikel 13 — Klachten
Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 2 maanden na uitvoering, schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden gemeld via info@voltaelektrotechniek.nl. Wij streven ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Artikel 14 — Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing.
Artikel 15 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 16 — Wijzigingen
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op of mail info@voltaelektrotechniek.nl.